結論:残高を0円にして、公式のフォームで申請する

ヒロセ通商とJFXの公式FAQは、解約の手順を次のように案内しています。

項目ヒロセ通商JFX
解約の前に取引口座の残高が0円であることを確認取引口座の残高が0円であることを確認
申請方法登録情報変更フォームで解約申請口座解約申請フォームで解約申請
IDや残高が分からない時フォームに必要事項を書けば解約できるフォームに必要事項を入力する(口座番号は3から始まる7桁)
電話での解約(FAQに記載なし)受け付けていない
完了の連絡(FAQに記載なし)手続き完了後にメールで連絡
解約後に再開したい時口座開設の申込みが必要(追加口座として開設)再審査が必要なため、口座開設の申込みからやり直し

両社とも、解約の前に残高が0円であることを確認するよう案内しています。保有中のポジションを決済し、出金を済ませてから申請すると手続きが進めやすくなります。出金の時間はヒロセ通商の出金、JFXの出金にまとめています。

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必要書類を揃えたら、次に確認するのは最小取引単位と取引ツールです。1,000通貨から始められる国内口座にはFXTFやヒロセ通商(LION FX)があります。 申込前に、各社の公式画面で最新の必要書類・取引条件・リスク説明を確認してください。

FXTFの公式サイトを見るヒロセ通商の公式サイトを見るJFXの公式サイトを見る

ヒロセ通商:再開すると「追加口座」になる

ヒロセ通商で解約した口座を再開することはできず、もう一度口座開設を申し込みます。その場合は過去の口座の再開ではなく追加口座の開設になり、氏名の後ろに口座数の数字が付きます(例:ヒロセ 太郎2)。ユーザーIDは新しくなります。

また、同社で初めての口座開設ではないため、新規口座開設の人に限ったキャンペーンには参加できません。キャンペーン目当てで解約と再開を考えている場合は、この点を先に確認します。

JFX:電話では解約できない

JFXは、電話での解約申請を受け付けていません。フォームから申請し、手続きが終わるとメールで連絡が来ます。再開する場合は再審査が必要で、口座開設の申込みからやり直します。

口座を持っていた家族が亡くなった場合は、法定相続人がJFXのお客様サポート(フリーダイヤル0120-219-472、月〜金 8時〜20時)に電話すると、手続きの案内を受けられます。

解約後に取引履歴が必要になったら

ヒロセ通商では、解約後に取引履歴が必要になった場合、個人口座は同社の個人情報保護方針にある「開示等の請求等に応じる手続き」で請求します。法人口座は、開示等の申請書に必要書類と手数料(郵便切手1,000円)を同封して郵送します。

解約してからでは手続きが増えるので、確定申告に使う年間の取引報告書などは、解約前に保存しておくのが確実です。FXの年間損益の確認方法はFXの年間損益報告書にまとめています。

乗り換えを考えている場合

別の会社に乗り換えるつもりなら、解約の前に新しい口座の開設を済ませておくと、取引できない期間を作らずに済みます。3社の違いはFX口座3社の比較まとめ、会社ごとの特徴はヒロセ通商・JFX・FXTFのメリット・デメリットにまとめています。

このサイトの実績は2社のものではない

このサイトの成績はOANDA証券のMT5口座で取っており、ヒロセ通商・JFXで取引した記録ではありません。この記事は2社の公式FAQを整理したものです。

まとめ

  • 2社とも、残高を0円にしてから公式のフォームで解約を申請する(IDや残高が分からなくてもフォームで手続きできる)
  • JFXは電話での解約を受け付けず、完了はメールで知らされる
  • 再開はどちらも口座開設の申込みから。ヒロセ通商は追加口座扱いで、新規口座向けキャンペーンの対象外
  • 確定申告に使う書類は解約前に保存しておく

この記事は2026年9月28日時点で、ヒロセ通商・JFX公式のよくある質問(解約・再開)を確認して作成しました。